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SayDo 技术支持

如果你在录音、智能解析、提醒或数据管理方面遇到问题，可以先查看下面的常见解决方法。

联系我们

支持邮箱：yoonhocheng@gmail.com

发送邮件时，建议附上 iPhone 型号、iOS 版本、SayDo 版本、问题发生步骤和截图。请不要发送 API Key、密码或身份证件等敏感信息。

常见问题

无法开始录音

打开 iOS“设置 → 隐私与安全性”，确认 SayDo 已获得麦克风和语音识别权限。首次点击录音时，应用会分别请求这两项权限。

没有收到提醒

请在 iOS“设置 → 通知 → SayDo”中允许通知，并检查待办是否设置了未来的提醒时间。勿扰模式或专注模式也可能延迟通知显示。

AI 提示请求过于频繁

这通常表示 DeepSeek 或智谱暂时限制了请求频率。请等待界面提示的冷却时间后重试，或切换到另一个已连接模型。你也可以选择本地解析。

API Key 无效或余额不足

进入“设置 → 智能解析”，重新连接对应服务商的 API Key，并在服务商官方平台确认 Key 状态和账户余额。SayDo 不会替你创建、充值或读取完整 Key。

如何删除数据

待办数据可在“设置 → 数据管理”中处理；API Key 可在“设置 → 智能解析”中删除；第三方 AI 发送许可可在“设置 → 隐私与数据”中关闭。

如何备份

进入“设置 → 数据管理”，可导出轻量 JSON 或完整 ZIP 备份。恢复前建议保留一份现有数据备份。